1月10日,记者从衡阳高新区获悉,省政府近日公布2024年全省优化政务服务推动“高效办成一件事”暨“揭榜竞优”的典型经验案例,衡阳高新区凭借“多措并举推进‘高效办成一件事’落地落实”的创新举措成功入选。
2024年以来,衡阳高新区紧紧围绕“高效办成一件事”这一目标,积极探索政务服务改革“揭榜竞优”任务,通过一系列行之有效的措施,推动经营性项目验收开业、企业合法合规信息核查等涉企“高效办成一件事”取得显著成效。
在推进过程中,衡阳高新区党工委高度重视,先后召开3次职能部门协调会,强化部门协同与统筹推进,专门组建联动工作专班,成功协调解决5个疑难问题。通过整合各职能部门资源,实现用户信息与项目信息的实时共享,凝聚起强大的工作合力。
在办理模式上,衡阳高新区实现线上线下同质办理。依托省政务服务网“高效办成一件事”专区,企业告别了以往分头办理、来回跑腿的繁琐模式,如今只需通过“一窗受理、一表申请、并联审批、限时办结”的流程,即可轻松高效办成“一件事”,有效避免了多头申报和重复提交材料的问题。同时,帮代办专员随时为企业提供服务,及时解决企业在资料填报、在线操作、材料上传等环节遇到的各种问题。
在优化审批流程方面,衡阳高新区通过优化审批环节,各部门联动开展并联审批,借助系统获取和材料复用等手段,成功精简申报材料7份,审批时限也从原来平均5个工作日大幅压缩至2个工作日。
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